60岁才创业,他将一把伞从一个小作坊经营成巨头产经
没有资本市场的搏击,也没有跌宕起伏的故事,王斌章就靠着每天工作14小时的勤勉,过硬的产品质量与不断创新的追求,将一家小作坊经营成了行业龙头企业。
在雨伞界,天堂说第二,没人敢说第一。所以,咱们今天了解一下这个品牌的创始人王斌章与他的天堂伞。
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要做最好的雨伞
1984年,王斌章退休了,但他准备创业!想创业真是什么时候都不晚啊。那一年,他揣着2000多元现金挂靠在留下镇工办的名下办起了雨伞厂。说是雨伞厂,实际上也就是一个简单的制伞作坊而已。
第一天,王斌章在这个小作坊里做了20把伞,然后他兴冲冲地拿到武林广场的“红太阳”地摊去卖。当时市场上一把普通的雨伞也就一两块钱吧,可他每把卖7块钱。
他的底气就来源于对他的伞的自信,坚固耐用。也正是因为过硬的质量,这20把伞很快就卖光了,这让60岁的王斌章兴奋了一晚上。
可是王斌章为什么就想开一个雨伞厂呢?其实在退休之前,王斌章就是一名制伞设备设计师,他设计生产的制伞设备由于科学性和精密性极高,不仅销往全国各地,甚至引得上海飞机制造厂的技师都慕名前来参观。
他的前半生几乎都花在制伞上,所以,即使是退休了,他还是有一个梦想:要把伞做到最好!所以说,梦想一定要有啊,真的可能会实现的。
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智斗山寨天堂伞
在当时的中国,没有花哨的宣传,拥有过硬的质量就是最好的营销,所以天堂伞很快就打出名声。“火了”之后一般会伴随一系列的问题,很难避免的就是“山寨”。
众所周知,中国人民智慧无穷,模仿能力一流。很快,市场上就不断涌现了各种假天堂伞。假冒伪劣产品对一个品牌来说就是毒瘤,不仅会抢占市场份额,还能分分钟影响一个企业的口碑。
好不容易建立起来的口碑,怎么能就这么眼睁睁地看着这些假冒产品横向霸道呢,王彰斌与其他企业家一样,愤怒!他想通过法律手段维权,打压假冒产品,可是收效甚微。
也是,要是这么简单就能解决,杰克马也不至于这么头疼,还成立阿里巴巴打假联盟。那些假天堂伞就像小强一般,任由你打压也坚韧地活着,还不断繁殖壮大。
这时候王斌章来了意想不到的一招:招安。既然打压不了,那我就把你们都收了吧。
怎么收呢?他在全国挑选营业额较大、人品又相对可靠的经营户,作为天堂在当地的总经销,其他售假的小经营户成为二级、三级经销商。王斌章想,让他们卖天堂伞比卖假货有赚头,他们自然就乐意卖天堂了。
这一招真是高明啊,仅仅半年,山寨天堂的势头得到遏制,还扩展了天堂伞的线下渠道,一举两得。王斌章就这样悄无声息地打了漂亮的一仗。
与此同时,天堂伞也在不断地改良升级,让假冒的难度等级上升,市场上销售的假天堂伞才慢慢减少。
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创新是第一驱动力
王斌章曾在多个场合说:“别看我年纪大了,思想可是很先进的,每年我们都做市场调研,产品紧跟市场走,偷懒不变怎麼行?”创新是第一驱动力,不创新就会被抛下,这在哪个时代都是真理。所以,这个老爷子一直致力于创新。
就一把伞而已,还能怎么变呢?你们别看一把伞简简单单、轻轻便便的,实际上可复杂了。伞面、伞骨、伞杆、按钮等等,每一把雨伞都由100多个零件组成,只要用心,每一个零件都有可研究可创新的地方。
举个栗子吧,由于大气臭氧层的破坏和太阳黑子的频繁活动,紫外线对人体的危害越来越严重,天堂公司就抓住了这个契机,经过千百次的反复试验,在1996年开发出一种特殊的防紫外线工艺处理技术--防紫外线再涂层的工艺、配方及覆层方法。
2000年,"天堂"自行研制了一系列美观时尚的防紫外线面料,经中国计量科学研究院严格测试,紫外线防护等级达50+,为最优。好看、防紫外线能力还强的天堂伞就是这么来的。
就像马云花重金造达摩院,王斌章也砸重金成立了专门的设计团队和研发基地,在防褪色、防水渍等方面都做了深入研究。王斌章获得过40个雨伞相关的专利,天堂伞95%的设备都是自主研发的,这一成就远远地将同行甩在身后。
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宁失万贯,不丢品牌
一个品牌屹立不倒的关键与核心就是质量与服务,王斌章一开始就深知这两点的重要性。他常说,做产品就是做人,只有做大家都信任的好人,产品才可以做大!他也经常跟员工交代:“要保证每把伞不出一点毛病,要选用优质的材料,不能偷工减料。”
为了保证质量,他曾经召集所有员工,停产停工,花了6天7晚开大会,整顿产品质量,并制定了严格的质量体系。随后,喜欢书法的王斌章亲笔书写了“宁失万贯,不丢品牌”几个大字挂在厂区,这八个字从此成了厂里所有员工的座右铭。
正是由于天堂伞无可挑剔的品质,使天堂伞身价倍增。1994年底,天堂雨伞供不应求,半年之内三次调价,价格从每把17.8元涨到28元,依然全部卖光。
资料显示当年人民币没有贬值,财富就这样迅速集聚,"从那以后就发起来了",王斌章这样说,"当然我们的价格定位是中档,同样品质的进口伞,要卖到上百元"。
除了产品质量,天堂的售后服务简直就是所有企业的楷模啊,因为它实行的是终身维修制!就算是十几年前的天堂伞送来修,只要有零件,他们也照修不误,而且分文不收。外地寄过来的伞,人家还会给你5块钱,作为邮费的补偿,这一做法"天堂"已坚持10多年。
当然,现在修伞的人不多了,大多数人都怕麻烦,一把伞而已,坏了就近修一修,或者直接买一把新的。还有很多人跟小创君一样,伞一般不是用坏的,而是弄丢了,一把伞用三年是我目前的最高纪录。
2015年,王老去世了。没有资本市场的搏击,也没有跌宕起伏的故事,王斌章就靠着每天工作14小时的勤勉,过硬的产品质量与不断创新的追求,将一家小作坊经营成了行业龙头企业,他的天堂伞和他的创业精神将会一直影响后来者
来源:商界 作者:小创君
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