苏宁云商侯恩龙:自营模式将成为未来电商主流洞见

砍柴网 / 蓝精灵 / 2017-06-05 12:57
对于电商的渠道问题,候恩龙重点强调了智慧零售的落地,体现在“产品向上 渠道向下”八个字上。所谓产品向上,就是指供应链建设围绕用户转,也就是C2B反向定制。

近日,苏宁云商COO侯恩龙对蓝鲸TMT表示,电商线上流量成本越来越高,质量却下降了。原来靠流量作为主要收入来源一些类广告载体未来日子会很难过。而对于电商来说,开始做内容,实际上是慢慢开始自己造流量,自己管理流量,因此,自营这条线一定会成为未来电商的主流。

侯恩龙说,最近,天猫做一个理想生活上天猫,实际上就是走自营道理,尽管大家不好意思说,但是大家都在干。为什么?因为这是一个消费者最关心的痛点!原来大家都说平台是电商基本的标配,其实现在大家发现都在从平台向自营转变,只是过程度不同,做的速度、时间都不太一样。

对于电商的渠道问题,候恩龙重点强调了智慧零售的落地,体现在“产品向上 渠道向下”八个字上。所谓产品向上,就是指供应链建设围绕用户转,也就是C2B反向定制。 

而在此背景下,苏宁云商将来要打败纯电商企业,必须把渠道向下活干好。侯恩龙分析认为,以前互联网都卖单价、低客单、纯走量产品,实际上这种产品同质化现象非常严重,也很难做,互联网电商需要转型,而渠道下沉是一个重要的方面;所谓渠道向下,提供消费者与商品属性最匹配实体场景,才是最佳零售业态创新。场景化店铺是未来智慧零售发展新趋势。只有有故事、有情感的店铺, 才能引起消费者的同理心,才有利于吸引顾客提升销量。而苏宁未来的做法是,坚持“大店更大,小店更专”的战略,满足人们不同需求垂直类店铺的开设,以及精细化、专业化运营。目前,苏宁已开设红孩子实体店、易购直营店、手机潮品店、云店等广受好评的店铺,接下来,苏宁易购近4000家门店将集中发力,打穿此次年中消费市场。

侯恩龙说,“苏宁云商线下根基很深,在做渠道下沉时候固然比纯电商企业更有效。他认为,谁“自营”做的好决定谁将掌控电商的未来。在此基础上,苏宁线上推出「名品特卖」频道,不同于唯品会的特卖模式,又有别于网易严选的ODM模式,采用自营的方式在百货当中精选出好的商品。”



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