微盟Weimob Day峰会落地杭州 全链路营销助力新国货品牌数字化升级

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2020
09/24
17:42
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国货品牌迎来黄金时代,数字化浪潮带来更多可能性。在9月24日举行的微盟Weimob Day·杭州站峰会上,微盟宣布:为上百家新国货品牌免费提供SaaS工具支持、私域直播带货扶持和数字运营指导服务。继9月23日腾讯和人民日报数字传播正式启动“人民·新国货”项目后,腾讯广告、腾讯智慧零售、微盟联合发布了这项“人民·新国货数字加速计划”,作为“人民·新国货”项目的重要落地举措。

微盟集团执行董事兼智慧商业事业群总裁方桐舒表示:微盟将通过全链路数字化模型和完善的扶持体系,打造100家新国货品牌数字化新标杆,助力国货品牌数字化进程加速。

【左起:微盟集团副总裁凌芸,微盟集团执行董事兼智慧商业事业群总裁方桐舒,腾讯广告高级公关总监杨维佳,微盟集团智慧营销事业群副总裁郭伟华】

全链路数字化打造百家新国货品牌标杆

【微盟集团执行董事兼智慧商业事业群总裁方桐舒】

“数字浪潮下,新国货品牌迎来黄金发展十年,从传统品牌时代渠道为王到电商品牌走红,再到文化自信、数字驱动的新国货崛起,国产品牌历经了三次浪潮。”微盟集团执行董事兼智慧商业事业群总裁方桐舒开宗明义。他认为,数字化助推国货崛起,在以用户为中心,重私域运营的新国货品牌时代,设计、产品、渠道、营销和用户都发生了显著的变化。方桐舒将这些变化提炼为品牌营销力、产品价值力、数字经营力和用户连接力,并给出增长公式:新国货品牌增长=(产品价值力+品牌营销力+用户连接力)×数字经营力。

方桐舒认为,国货品牌布局私域数字化建设,同样需要形成经营全时全域、私域资产增值、公域拓新沉淀三大核心能力。立足新国潮,微盟将通过门店上云、私域直播、私域运营、全链路营销等四大策略助力新国货企业完成数字化转型,全方位助力新国货零售企业实现全链路营销闭环。

【腾讯广告高级公关总监、腾讯新国货计划总策划杨维佳】

腾讯广告高级公关总监、腾讯新国货计划总策划杨维佳表示,人民日报数字传播与腾讯共同发起“人民·新国货”项目,腾讯将继续发挥生态连接能力,借助腾讯广告商业服务平台聚合腾讯全域资源,发挥智慧零售与微盟等生态伙伴优势,通过全链路数字化营销,线上线下一体化运营,培育优秀本土企业及新国货,助力其实现品牌的强势崛起、生意长效增长、用户数字化资产增值。

微盟集团副总裁凌芸具体阐述了微盟全链路营销模型和对新国货品牌的扶持计划。她表示,微盟智慧零售已形成“场景广告-数字基建(SaaS服务)-运营助跑”的全链路数字化营销体系:首先,伴随广告公域场景的不断丰富,通过全链路广告运营闭环,为品牌提供流量支持,持续蓄水私域用户规模;其次,通过渠道数字化、用户数字化、营销数字化等前端基建,和业务赋能中心、组织化账号体系、模块化零售能力等后台基建,提升私域运营的单客价值;最后,通过实施交付、业务运营、系统运维、终端带教、运维护航等全方位的运营赋能,驱动品牌业绩增长。“本质上,这是一个私域流量高效流转,同时不断从公域拓新充实品牌流量池的过程。”凌芸说。

凌芸现场发布了“人民·新国货”数字加速计划,微盟将携手腾讯广告,围绕国货品牌数字营销力、数字系统力和数字运营力的提升,推出全方位扶持政策:营销方面,成立专业运营小组,提供广告营销方案和投放运营服务,提供图片及免费制作短视频素材等创意素材助力,并结合腾讯有数提供多渠道数据监测服务等;系统方面,为国货品牌免费提供限时免费小程序支持,微盟直播免费入驻和运营策划服务,以及免费赠送腾讯广告曝光等;运营方面,为国货品牌免费提供系统搭建服务和数字运营增值服务等,助力新国货品牌全链路营销升级。

数字化新技术何以成就新国货

本次峰会吸引了博洋家纺、全棉时代、GXG、红豆居家等国货品牌参与,联商网董事长、天使湾创投CEO庞小伟,投资基金合伙人、知名科技自媒体倪叔等行业观察人士亦做了分享。庞小伟在演讲中指出,企业私域业态打造的实际挑战包括拉新和服务成本的增加,与实际转化效果的对比,以及从“人工”到“智能”的突破。双重挑战也为企业建立新的商业模式,形成规模化的竞争壁垒等提供了可能性。“企业可以通过私域SaaS产品营造营销闭环,帮助企业更懂用户,这同样为新国货品牌的未来增长提供了参考。”庞小伟表示。

成立于1995年的博洋家纺,是国内最早致力于家用纺织品的生产与销售的企业之一,其前身为1958年创办的“宁波永丰布厂”。峰会上,博洋家纺新零售事业部副总监薛定军介绍了老牌家纺企业的数字化转型之旅。转型前,企业经营面临着线下单点渠道、依赖终端门店、导购管控等痛点,通过门店上云、导购上云、会员精准营销等进行数字化转型,博洋家纺实现了全渠道多点触达、立体化销售网络和对导购等人员的激励赋能高效管理。借力微盟直播,博洋家纺通过私域流量池建设,如社群储备、总部赋能导购等,和系统化的运营打法,包括目标设置、预售策略、人员分配、精准营销玩法等,实现了直播转化率节节攀升,在717高端品牌博洋七星直播中完成1350万销量,828博洋家纺直播中完成3500万销量。

全棉时代是稳健医疗旗下全资子公司,产品理念是舒适健康环保,作为新国货品牌,全棉时代对“社交商业”有着深刻的理解,将其视为企业长期持有一群用户的运营和变现能力。全棉时代官方商城负责人夏理想认为,私域和公域是一个相对的概念,未来将以不同圈层的用户形成不同的“域”,企业经营的核心之一是经营用户,这也是社交商业的本质之一。夏理想提出了一套社交商业在流量生态上的“认知-增长模型”:从公域流量、中心化流量平台、私域流量体等渠道,完成初步的用户运营和用户沉淀;在企业私域业态中,实现商业变现和进一步的用户沉淀及粘性提升;这些经过运营和筛选的社交流量,可提供下一步的社群、社区化精细运营,线上线下一体化服务等。他指出,全棉时代已经构建起一个小程序与线下门店系统一体化的“拉新—留存—促活—转化—传播”的营销闭环。

什么是新国货?新国货如何借力数字化技术“出圈”?Weimob Day·杭州站的圆桌环节,“按惯例”留给了平台、国货品牌和业界专家“观点争鸣”。圆桌由投资基金合伙人、知名科技自媒体倪叔主持,微盟集团副总裁凌芸,腾讯智慧零售行业解决方案总监王墨,宁波中哲慕尚控股有限公司新零售经理张丽霞,红豆居家信息网络部负责人徐英浩等参与。尽管大家对于“新国货”的定义略有不同,但普遍共识是国货品牌要出圈,数字化是必经步骤。正如凌芸所说:时代会奖励打破陈规,拥抱变化的人。

伴随产品和服务的不断完善,以及与腾讯广告和腾讯智慧零售在客户开拓、产品研发、运营服务等方面的协同,微盟通过为零售企业提供全链路数字化解决方案,与越来越多的大型零售企业建立合作关系。而“人民·新国货”数字加速计划的推出,也必将为更多国货品牌带来数字时代的技术红利。

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