天天快递+苏宁零售云拼购 助退伍老兵华丽转型

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2019
04/04
16:00
首席新闻官
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小城当阳长坂路249号是一家天天快递网点,它在圈内小有名气,访客纷至沓来。这里负责人名叫程星。

程星曾参加国庆60周年阅兵,还作为驻港部队的一员数年常驻香港,退伍后加盟天天快递。2017年天天收归苏宁后,程星开始业务整合,形成了“天天快递+苏宁零售云+苏宁拼购”的模式。

自此,快递网点接下大件配送、快递员收入跃升为当地最高、带动乡镇电器销售和扶贫……古老的当阳城上演着快递的新故事。

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(退役多年,程星依然可以敬一个标准的军礼)

从“驻港老兵”到“快递新兵”

经历了8年军营生涯,2014年程星退伍。国家给退伍军人优先择业的政策,他却要回老家干快递。家里人很反对,但程星一门心思想要干一番事业。把部队给的安家费和家里所有的积蓄一共30万元投进了快递,他从一名驻港老兵变成“快递新兵”。

2017年1月,苏宁宣布收购天天,开创电商平台企业收购全国网络型快递企业的先河。可收购后的整合也带来了阵痛。2018年年初,当阳天天日业务量已突破千件,但由于衔接不畅,两个月内业务量陡跌,业务量被腰斩。

程星记忆中最难忘的日子有两个。一个是10年前为了国庆阅兵,每天宿舍、食堂、训练场三点一线,刮起沙尘暴,战士们练军姿一小时,纹丝不动,回来后整张脸被沙尘吹黑。另一个是1年前转型时业务量陡跌,手底下有10多个弟兄跟着他吃饭,压力很大。

压力也是动力,苏宁天天加速融合,让程星看到了希望。2018年4月,他接下苏宁的大小件业务。

乡镇大件业务不好做。程星记得是刚接大件业务时,有一次要送货去乡镇,坐着轮渡过去。回来时却发现,最后一班轮渡已经鸣笛收班,他只好在微卡里坐着眯了一夜。

不过,乡镇市场也好做。乡镇市场认熟人,街坊邻居认可了,件量自然而然就多了。随着整合到位,当阳天天和苏宁的业务量都实现了爆发式增长。店面终于扭亏为盈。

在程星心中,扭亏为盈是他最激动的时候。

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(大忙货多的时候,程星会自己去送货)

拓展业务第一枪

苏宁是靠家电起家的。程星拓展业务的第一枪就选在了这里。

2018年,为了推进渠道下沉,苏宁鼓励天天加盟商加盟零售云。在当阳,程星抓住了机会。

2018年6月,当阳市半月镇,苏宁零售云门店开业,成为全国首家由天天快递加盟的苏宁零售云。开业当天就完成了30万元的销售额,是预期的3倍。

一个月后,第二家门店开在了慈化镇。镇上还有七八家电器专卖店,然而生意日渐凋敝,基本都处于半停业的状态。

但这家店引起了不小的波澜。店铺面积只有200平方米,但和周围的民房相比显得十分抢眼。店内装潢更是明亮精致,可以说是缩小版的苏宁易购,不仅有空调、洗衣机、彩电等家电产品,还有少量手机产品。由于品类齐全,价格优惠,再加上品牌效应,吸引了很多购买者。开店仅半年多,流水就翻了一倍。

顾客在苏宁零售云购买商品后,天天快递当天就能送货上门,还负责安装,村民可以享受到和城里人一样的服务。

更值得欣喜的是,快递资源也拉动了门店销量。今年苏宁“315”促销活动期间,程星推出了带单奖——快递员送货时向客户推荐苏宁的活动,客户到店能得优惠,快递员也能得30元的提成。每个快递员平均多了100多元的奖励收入。

扶贫新战场

在做好家电类业务的同时,程星准备开辟下一个“战场”——助农扶贫。当阳有平原、丘陵、山区多种地形,产出脐橙、雷笋、红薯等有名的农产品。前年柑橘滞销,每公斤只卖0.4元,老百姓损失惨重。

“我们有天天快递这样的网络,有苏宁这么好的平台,为什么不用起来?”程星决定把农产品送上苏宁拼购。

今年,苏宁提出落地20个“拼基地”,保证优质货源,加快生鲜布局。程星很看好这个平台:“我们用大平台把农产品销往全国。让农产品进城,也让老百姓得实惠。”

去年开始,他筹备和老百姓签订长期供货的合同,给老百姓一个保护价,别人压价的时候他不压价,行情好的时候给老百姓涨价。“我们最想的是把农村‘最后一公里’做好,为农村做点实事,带动老百姓脱贫致富。”程星说。

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