直医:家庭健康智能管理+肿瘤精准全程服务,让百姓直面有效医疗资源

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2018
12/28
13:16
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去哪看病、看诊时挂错号、检查项目多、开昂贵药材、就诊流程繁杂……看病难、看病贵、看病烦一直百姓最关心的民生话题,也是中国医疗改革重点解决问题。随着移动互联网发展及智慧医疗日趋成熟,越来越多的互联网+医疗健康的企业参与其中,为这些老问题提供了有效“解法”,直医智慧医疗就是其中一家。

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直医是专注肿瘤管理的智慧医疗平台,基于互联网思维,依托医疗健康大数据,通过人工智能技术,搭建医患间、医生间的无缝沟通渠道,为百姓提供便捷的一站式健康管理服务。

在直医智慧医疗平台上,用户通过定期体检管理个人健康数据,从过去“有病治病”的被动医疗,转向主动管理自己和家人的健康;当发现健康数据异常或身体不适时,可在线免费向医生咨询;如需就诊,智能分诊、导诊至专科医院,实现精准就医治疗;就诊全程由专业陪护人员进行挂号陪诊,协助处理就诊过程中遇到的问题,让看病更方便更省心。

直医智慧医疗平台创始人及CEO孙勇先生介绍,目前这种“健康监测+线上咨询+智能导诊+大病精准全程管理”的新型医疗服务模式,在上海已经试行一年多,为上海及周边城市数万名病患提供专业医疗服务,解决就医难题,同时在缓解医患矛盾、医疗资源供给不平衡问题上也慢慢发挥作用。

孙勇认为,现在老百姓就医最大的问题并不是看病贵、难,而是看病烦。

为什么觉得最大的问题是看病烦?

孙勇表示,看病烦原因主要有两个方面。一方面医疗知识尚未普及、医患信息的不对称、部分民营医院恶心竞争排名等,导致患者在寻医就诊过程中去了不该去的医院,出现无效就医、小病大治等情况,甚至耽误了病情治疗最佳时间。

另一方面,大医院小医院之间的医疗资源不对称、医院信息不通用,导致人们大病小病扎堆大医院,患者重复检查、排长,队劳心劳力。而大医院医生看病累,基层医院无病可医,面临资源闲置浪费。

正巧,当时国内正处于传统医疗销售行业的变革期,做了十几年的医疗检验设备的孙勇,在政策上遇到很多瓶颈,其公司面临着转型。而2015年,正是互联网医疗正风生水起,不管是医疗市场环境还是技术服务,为孙勇就医服务落地提供了可能。

|直医智慧医疗平台的初衷是什么?

让老百姓直面有效医疗资源,是孙勇创立医疗服务平台的初衷,也是直医智慧医疗命名的由来。孙勇希望在直医智慧医疗平台上,老百姓可以轻松的进行各种信息对称交换,通过智能的方法分诊导诊,合理配置医疗资源,精准就诊缩短寻诊时间,同时通过医疗知识科普、专业陪护协助等方式,和谐医患关系。

此外,医生可以借助平台应用实现上下联动、多方会诊、学术交流,管理病患信息,有效提高工作效率。

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孙勇介绍,直医智慧医疗平台建设初期,团队也走了不少弯路。一开始直医并不是定位智慧医疗,而是打造了国内第一个家庭医生诊所平台。在这个平台上,医生或护士在可以在平台上建立家庭诊所,为身边的人服务。这个平台做了一年多,花费了大量金钱及时间,但最终因家庭医生政策、盈利模式、百姓叫好不叫座等原因,2017年7月份,孙勇及团队只能放弃了这个项目。

“家庭医生当时能做的,只有两件事。第一开药,第二件事上门问寒问暖。但是这两件事情,在法律上都不允许操作,所以当时我们就放弃了。直到现在,我依然认为那是个很好的项目,只是政策时间不是最适合。”

而在打造家庭医生诊所平台的过程中,有一件事孙勇的感触很大。2014年,一名叫魏则西的大学生,发现恶性肿瘤后被莆田系的医院“忽悠”去做了一个生物免疫疗法,两年时间花费20多万,并无明显效果,而在网友告知下得知使用的是国外已淘汰的生物免疫治疗技术,带着遗憾和绝望离世。这件事情在引发社会关注的同时,也让人窥见行业背后的罪恶与无奈。

这个事件让孙勇感到悲哀,他认为魏则西事件当下国人就医的缩影,也是医疗服务急需解决的问题。在目前的医疗服务市场中,医患之间缺乏沟通、医德医风缺失、医院夸大或虚假宣传等因素,而医疗服务又需要很强的专业性,寻常百姓对医疗知识及医疗技术知之甚少,医疗服务供需双方间必然存在着信息不对称现象,而这种现象正是造成像魏则西事件类似悲剧的发生的主要原因。

也正是这个事件的影响,在放弃家庭医生项目后,孙勇带领团队及时调整产品方向,向专家和老百姓之间的信息空白地这部分努力,建立直面有效医疗资源的纽带。定位于肿瘤管理的智慧医疗,利用智慧、精准的工具,建立真正的健康数据管理平台,在智能评估、免费咨询、多学科会诊、防癌筛查、肿瘤资讯、专家特诊、职业陪诊、诊后回访等全流程里,为用户提供便捷的防癌、抗癌一站式健康管理服务。

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|为什么定位肿瘤管理?又是如何布局的?

相关数据显示,癌症发病率最高的20个国家,几乎全部欧美发达国家,丹麦排名榜首,依次为法国、澳大利亚、比利时、挪威、美国等,而中国的癌症发病率在世界上排名在近70位,尽管如此,中国癌症生存率低于国外。以美国为例,根据国家癌症中心公布数据,我国癌症患者的平均5年生存率为30.9%,而美国达到了66%。

我国癌症患者的死亡率居高不下,其中重要的原因是我国的患者几乎都是“被动医疗”,大多数的中国人没有定期体检的习惯,身体偶尔不舒服也是自己挺着,实在扛不住才去医院,发现癌症时多为中、晚期,而欧美国家癌症患者,在早期发现的比例较高。

“这些现象的产生,一个原因是思想观念及经济问题,一个是医疗信息的不对称。而直医智慧医疗就是引导大家建立健康医疗信息数据,从源头关注自身健康情况,当身体出现问题时,可以给到医生提供医疗信息数据。并可以通过平台的人工智能进行自动采集分析,实现自动指导导诊等,让整个医疗健康数据和医生无缝对接。”孙勇表示。

除此之外,直医智慧医疗还为肿瘤医生之间提供了一个学习交流平台,分享肿瘤领域最新进展、传播正确肿瘤防治理念、共享防癌、抗癌知识库,提高全社会对肿瘤的关注。

另一方面,虽然市场上互联网医疗平台较多,但大多集中在慢病管理、在线咨询、挂号等医疗服务上,专注于肿瘤管理的医疗服务管理平台较少,所有平台用户量累计叠加不及全国患者总数10%,还有大量的癌症患者得不到有效的医疗服务协助,直医智慧医疗平台可发展空间巨大。

随着人工智能、大数据、物联网技术发展,直医智慧医疗在全套服务流程中引用这些高新技术,如通过个人健康数据及答题自测,连接疾病数据库智能评估健康状态,以为用户的健康评估提供更准确科学的医疗建议与分析。

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此外,直医还将与国内首家无人智慧酒店——乐易住智能科技合作开发首例无人健康健康小屋。无人健康小屋是线下指标管理辅助系统,进门后可自助完成系列医疗服务操作,在保护隐私时做到随时随地采集个人健康医疗数据,可应用于基层医疗机构、社区、学校、企业、办公楼、酒店、公寓、园区、保险机构、养老机构、健康地产等区域,从而打通医疗健康数据采集最后一百米。同时直医智慧医疗平台还将不断引进医疗专家团队入驻,打破互联网医疗平台无专家的魔咒。

|对于互联网医疗,如何存活是关键

2014年互联网医疗开始兴起,有投资人算了一笔账,从2014年开始,四年时间中,互联网医疗融资总额近2000亿。可是2000亿烧完了,谁“买单”还是个问题。找不到“金主”的互联网医疗目前仍看不到清晰的商业模式,即使是依然上市的平安好医生,累计亏损达到20亿的不可忽视的,如何盈利是互联网医疗存活的关键。

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孙勇表示,像直医智慧医疗这种以互联网为基础的在线医疗平台,确实面临着巨大的生存压力和困难。在行业内挂号网、平安好医生、春雨医生等走在前面的互联网医疗平台,由于早期拿了较大的资金以及具备强大的背景,发展速度相对较快,占据市场的先发优势。

在面临这些大环境及行业的竞争,孙勇引进合伙人机制、共同创业机制,吸引行业内的一些精英加入团队。从2017年创立至今1年多,技术团队已有20多人,核心团队涵盖医疗、肿瘤基因、人工智能、软硬件开发、市场推广等领域,而平台两个app、公众号也顺利开发完毕,并进入全面的运营和推广中。

而对于盈利模式上,直医放弃多数互联网医疗为盈利点的在线咨询版块直接提供免费服务。以为提供企业健康服务作为主要盈利点,通过为企业提供全员防癌体检、健康讲座、全程就诊服务等,此外直医还将盈利模式延伸至医疗保险、医疗金融、医疗设备、医药等生态,市场空间巨大。

孙勇表示,未来直医智慧医疗希望通过样板建设,引发社会对医疗健康数据的关注,让人们的健康有数据可依、有数据可用。通过与三四线城市政府合作推进健康小屋样板开发建设,力争扮演城市居民健康管理方案供应商。并基于医疗健康大数据成为一个医疗健康慈善基金执行人,为平台专家打造一个以个人专家名字命名的医疗专家慈善基金会,帮助更多的医疗贫困人口。

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