新零售

昨日下午，阿里巴巴集团、欧尚零售和润泰集团在香港举办联合新闻发布会，宣布达成新零售战略联盟。张勇表示，可以参与到高鑫零售的发展中，是阿里巴巴推进新零售过程中一个重要的里程碑。在新零售时代，未来不会有实体店和电商之分，“未来所有的实体店都在线上，而线上消费者也需要服务和体验，需要在一个合适的物理环境中发生。这是我们追求的未来。”

张勇称，新零售的收获期正在到来。对阿里来说，新零售不是一个0突然到1的过程，是一个不断演进的过程，也是不断推动全球零售产业变革的过程。

“在整个中国零售行业、线下消费非常大，在这个里面投资是投不完的。”张勇表示，阿里的布局是一个很大的棋局，以围棋做比喻，必须进行长短线布局，但最终是要有进展和结果，最重要的是通过紧密战略合作，沉淀出新方法和新模式，最终在更广范围内让更多合作伙伴去尝试和使用。

“无人商店是一个伪命题，是一个看上去很美的风口”。张勇在采访中被问到了无人商店的话题时表示，如果要做无人商店，必须要回答几个问题：为什么要无人？无人比有人好在哪里，经营效率和用户体验上面好在哪里？如果这些问题都可以明确回答，确实在某些业态上这个无人是有意义的，“不能为了无人而无人，有没有人不重要，客户价值最重要”，张勇说。

来源：网易科技报道